Pasen In verband met onze activiteiten rondom Pasen worden de bestellingen op donderdag 9 april verzonden. ...
Verbouwing In verband met onze verbouwing worden de bestellingen op woensdag 15 oktober verzonden ...
Example: Auto-opening announcement popup You can see how this popup was set up in our step-by-step guide: https://wppopupmaker.com/guides/auto-opening-announcement-popups/...
Kan ik een kaart direct naar de ontvanger laten versturen? Dat kan zeker! Op de pagina verzendmogelijkheden lees je er meer over....
Denkt HOUSE OF LOLA aan het milieu? Absoluut! Bij de keuze van ons drukwerk en de verpakkingsmaterialen houden wij goed het FSC keurmerk in de...
Ik krijg een foutmelding bij het plaatsen van mijn bestelling. Wat nu? Krijg je een foutmelding bij het plaatsen of het betalen van je bestelling? Dan kan het zijn dat...
Kan ik mijn bestelling annuleren? Je kunt je bestelling niet online annuleren, maar zolang je bestelling nog niet door ons is verzonden, kunnen...
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen? Als je bestelling is afgerond, kun je die zelf niet meer wijzigen. Maar zolang je bestelling nog niet...
Ik heb een bestelling geplaatst, maar ik wil het verzendadres nog wijzigen. Kan dat? Je kunt zelf de gegevens van je bestelling niet meer wijzigen, maar als je ons een mail –...
Ik heb een bestelling geplaatst, maar geen bevestigingsmail ontvangen. Wat nu? Vrijwel direct na het plaatsen van een bestelling zie je een bevestiging daarvan op de website staan. Ook...
Hoe kan ik een bestelling plaatsen? In de shop vind je al onze wenskaarten en andere producten. Plaats de artikelen die je wilt hebben...
Ik kan geen account aanmaken. Klopt dat? Je hoeft bij ons inderdaad geen account aan te maken. Daardoor is het niet nodig om een wachtwoord...
Ik kan het aantal kaarten dat ik wil bestellen niet selecteren. Hoe komt dat? Dit heeft te maken met het aantal kaarten dat we van een bepaald ontwerp op voorraad hebben. De...
Wat is de klachtenprocedure? Dit is onze klachtenprocedure: Als je een klacht hebt, laat het ons dan zo snel mogelijk per mail...
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken? Op dit moment bieden wij de volgende betaalmogelijkheden aan: ∙ iDEAL | Wero ∙ PayPal ∙ Creditcard...
Ik heb mijn bestelling teruggestuurd. Wanneer kan ik de terugbetaling verwachten? We doen ons best om je retourzending zo snel mogelijk te verwerken en terug te betalen, maar dit...
Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen? Natuurlijk! Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te...
Hoe gaat HOUSE OF LOLA met mijn privacy om? Hoe wij omgaan met jouw privacy staat uitgebreid beschreven in onze privacyverklaring....