FAQ | Verzenden

Of je jouw bestelling kunt volgen is afhankelijk van de grootte van de bestelling. In principe maken wij bij het verzenden van bestellingen gebruik van brievenbuspakjes met Track & Trace code. In dat geval versturen we naast de bevestigingsmail van de verzending ook nog een aparte mail met de Track & Trace code. In de regel volgt deze binnen 5 minuten. Kleinere bestellingen worden met postzegels verstuurd en in die gevallen is de zending dus niet te volgen.

Dat kan zeker! Op de pagina verzendmogelijkheden lees je er meer over.

Voor het verzenden binnen Nederland rekenen wij een bijdrage in de verzendkosten van € 1,95 voor bestellingen tot € 25,00. Voor bestellingen van € 25,00 en hoger brengen wij geen verzendkosten in rekening. Dit wordt automatisch verwerkt in je winkelmandje.

Voor verzending naar België rekenen wij een bijdrage in de verzendkosten van € 8,95 voor bestellingen tot € 50,00. Voor bestellingen van € 50,00 en hoger brengen we geen verzendkosten in rekening. Dit wordt automatisch verwerkt in je winkelmandje, nadat ‘België’ als land in het verzendadres is aangegeven.

Wij versturen alle bestellingen met PostNL.

Normaalgesproken zou je in Nederland je bestelling volgens onderstaande tabel in de bus kunnen verwachten:

* Wij zijn afhankelijk van PostNL

Voor België geldt een bezorgtijd van 1 tot 2 dagen, dus daar kan het een dagje langer duren.

Afhankelijk van het aantal kaarten worden ze in een stevige envelop, een luchtkussenenvelop of een kartonnen doosje verstuurd. We hebben juist voor deze verpakkingen gekozen om er zeker van te zijn dat de kaarten en enveloppen netjes bij jou aankomen.

Wij versturen alle bestellingen met PostNL. Zij bezorgen niet op zondag en maandag. Soms komt de post een dagje later dan verwacht. Had je je bestelling al 2 dagen of langer in huis moeten hebben? Stuur ons dan een mail – info@houseoflola.nl – en dan gaan we het voor je uitzoeken.

Nee, het is helaas niet mogelijk om je bestelling bij ons af te halen.

Nederland en België zijn momenteel de enige landen waar wij bestellingen naar versturen.